Articles populaires – krunchysp3s

19 mai 2014

grille AGGIR

: Exemple perso : GRILLE D’EVALUATION DE L’ENVIRONNEMENT ET DES BESOINS Identification de la Personne examinée Nom : __________________________________Prénom :____________________________________ Numéro d’immatriculation : .. / .. / .. / .. / .. / .....

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17 mai 2014

Exemple lettre d'invitation

ASSAD de Z 9 Bd Frédéric Latouche 71999 Z Tel : 03.85.99.99.99 ASSAD MACON 88, rue Rambuteau 71000 MACON Z, le 18 juillet 2011 Objet : Invitation à la journée « Qualité et évaluation des besoins » à Z Madame, Monsieur, Comme tous les ans nous organisons...

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17 mai 2014

Le Questionnaire

- Titre (rappeler le sujet, thème de l’enquête) encadré + intro (2Lmax, présente le thème, demande l’accord à l’enquêté : Dans le cadre du bts sp3s, nous souhaiterions évaluer l’impact des drogues sur les jeunes âgés de 16 à 25 ans au travers d’un questionnaire...

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17 mai 2014

Guide d'entretien

- Centrer Encadrer: Guide d'entretien 14 - à qui en dessous (centrer): ex:à unacteur de l'action sociale 12 - nom de l'interviewer: - nom et fonction de l'interviewé: - coordoné de la structure - objectifs - date - heure de début - durée - Lieu - contexte...

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17 mai 2014

Préparer un Entretien

- sélectionner pers à interroger (rechercher coordonées) - Contacter par tel ou courrier, mail(présenter l’enquête : sujet, utilisation des réponses, condition de conservation des paroles échangées, présenter condition de déroulement de l’entretien :...

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17 mai 2014

Différent types d'Entretien

- Directif : Q précises simples rapides à poser ds l’ordre écrit, d’ordre qualitatives, Q directement administré à l’enquêté (qualité d’un service) on peut rep à l’enquêté si pas compris la Q (face à face ou tel) - Semi directif : recueil d’info ac différents...

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19 mai 2014

La protection de l'info

Le secret pro: Savoir caché à autrui: savoir partagé et savoir protégé, obligation de silence qui est appris, vu et compris ou deviné, obligation de se taire imposée par la loi du 4 mars 2002 sous peine d'une sanction pénale. Art 226-13: "la révélation...

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19 mai 2014

l'Accueil

C'est svt un premier contact, contribu à l'image de l'établissement. Physique ou face à face - recevoir, écouter,renseigner, orienter, faire patienter, prendre Q et transmettre le msg - 2 phases: prise de contact, traitement de la demande - qualités requises:...

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19 mai 2014

Exemple organisation d'une Réunion

Dates Taches Réfléchir thème réu, recencer potentiels participants, si intervenant connaitre ses dispo 3sem/1mois avt réu Envoyer les invit ac coupon reponse ( Date, h, lieu, plan thème, planning journée, intervenant) Réserver la salle + resto si besoin...

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19 mai 2014

Comment réaliser un compte rendu de Réunion

- En tête (nom et coordonnés structure, titre (compte rendu de réu), date de la réu, liste des personnes présentes, abscences, excusés (avec leur qualité), nom du secrétaire de scéance, ordre du jour (thèmes abordés), heure de début de la réu - paragraphes...

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20 mai 2014

Publipostage

Procédure sous word 2007: (tapper la lettre avant) - publipostage - Démarer la fusion et le publipostage => lettre - sélection des destinataires => entrer une nouvelle liste - personnaliser colonnes ( supprimer les champs dont on a pas besoin) et monter...

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20 mai 2014

Entretien annuel d'évaluation

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20 mai 2014

Grille d'Entretien

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20 mai 2014

Profil de Poste

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